מדיניות פרטיות

מטעמי נוחות נוסח התקנון בלשון זכר, ואולם כל הנאמר בו מתייחס לנשים ולגברים כאחד.

ב silk'n.co.il מכבדים את פרטיותכם ומשקיעים רבות בהגנה על המידע האישי והפיננסי של כל גולש באתר. ברור לנו כי יש לגולשים שאלות כבדות משקל בכל הנוגע למידע שהם משאירים באתרים – הדרך בה אוספים את המידע, משתמשים בו ושומרים עליו. לכן, אנחנו מתחייבים לשמור על פרטיותך בכל פעילות הנוגעת לאתרים שלנו.

מידע אישי

Silkn.co.il  אינה חולקת, מוסרת או מוכרת מידע אישי ופרטי זיהוי של משתמשים הנאסף באתר (שמות, כתובות, מספרי טלפון וכתובות דואר אלקטרוני) שלא למטרות שיווקיות הנוגעות ל Silk'n.co.il. אם יוחלט בעתיד לחלוק מידע עם חברות צד ג' לצרכי שיווק, הודעה מתאימה תישלח לכל המשתמשים הרשומים באתר, וכל משתמש יוכל לציין אם הוא מעוניין בשיתוף המידע או לא.

משום שהמידע הוא מרכיב קריטי לעסקי החברה, אנחנו מטפלים בו כפי שאנחנו מטפלים בכל נכס עסקי אחר של  Silk'n.co.il גם בהקשר של מיזוג, מכירה, התארגנות מחדש או הליכים משפטיים. כמו כן, איננו משווקים באתר או אוספים במודע מידע אישי הנוגע לילדים מתחת לגיל שלוש-עשרה.

אופן השימוש במידע

Silk'n.co.il  משתמשת במידע אישי הנאסף באתר כדי לספק את השירותים והמוצרים אותם ביקשתם לרכוש. כמו כן, משמש המידע למטרות שיווק – ידוע לקוחות בדבר מבצעים שייתכן ויש להם עניין בהם. כתובות דואר ודואר אלקטרוני משמשות בנוסף לתקשורת אודות מוצרים שהוזמנו ולמשלוח הזמנות.

משום ש Silk'n.co.il עובדת בשיתוף-פעולה עם רשתות שונות ותוכניות שותפים, ייתכן שנשתמש מדי פעם במידע שנאסף באתר כדי להגדיל את ההיצע עבור הלקוחות.

Silk'n.co.il  מפעילה ספקים בתפקידי שיווק ושילוח ולכן משתפת את המידע של לקוחותיה עם אותם ספקים, רק למידה הנדרשת ולא מעבר לכך. זאת על מנת שיוכלו לבצע את עבודתם במסגרת ההתקשרות איתם. מידע עובר גם דרך חברות האשראי וסליקת האשראי, ומעבר לשימוש בו לצרכי תשלום, הוא משמש גם לשיפור ההגנה מתרמיות, פרצות אבטחה וסיכוני אשראי אחרים.

אנחנו מספקים מידע גם במקרים בהם אנחנו נדרשים להיענות לזימון לדין ודרישות משפטיות אחרות ואנחנו מאמינים שמסירת המידע היא הכרחית לזיהוי, יצירת קשר והבאה לדין של מי שמאיימים על בטחון הציבור, מחבלים ברכוש ובשירותים של Silk'n.co.il או בשימוש שעושים אחרים באותם שירותים – כמו לקוחות ואחרים.

מודגש בזאת כי פרטי כרטיסי אשראי של רוכשים באתר אינם נשמרים, והם מוסרים מיד לאחר ביצוע תשלום.

אופן איסוף המידע

Silk'n.co.il  אוספת מידע באמצעות תשאול – אנחנו מבקשים ממך למסור את המידע. לדוגמה – כשאתה מבקש הצעה לשירות, רוכש מוצר, מגיש מועמדות למקום עבודה, עונה לסקר או משתתף במבצעים. החלקים החשובים ביותר של המידע הם שמך, כתובות הדואר והדואר האלקטרוני שלך ומספר הטלפון. מעבר לכך, ייתכן ונבקש מידע נוסף, בהתבסס על הפעולה שאתה מבצע באתר.

בנוסף, ייתכן ונעשה שימוש ב"קוקיס" וטכנולוגיות דומות כדי לאסוף מידע על ביקוריך באתר או מענה לדוא"ל המגיע מאיתנו – מידע אישי או מידע הנאסף ללא זיהוי. כלי הדיווח האלה משתמשים אותנו בפיתוח שימושיות האתר והתכנים המוצגים בו, כדי שנוכל להתאים אותם לצרכיך, לתחומי העניין שלך ולמה שאתה מחפש. השימוש באמצעים אלה נעשה בעיקר כדי לקבוע באילו מוצרים, שירותים ומבצעים אתה מעוניין. עם זאת, תוכל לחסום את השימוש בטכנולוגיה דרך דפדפן האינטרנט בו אתה משתמש או באמצעות תכנה מתאימה. עליך לדעת כי שימוש באמצעים אלה יכול לפעמים לשבש את האפשרות להשתמש בכל שירותי האתר.

גוגל אנליטיקס: השימוש בטכנולוגיה הזו מאפשר לנו לקבל מידע לא מזוהה על השימוש באתר ובתכניו. המידע מוצג כמספרים ולא ניתן לאחזר באמצעותו פרטים מזהים של משתמש יחיד. מתוך המידע הזה אנחנו לומדים אילו הם התכנים הפופולאריים באתר, מתוך שאיפה לשפר אותם ולספק עוד תכנים ומידע שישרתו אתכם.

גוגל אדוורדס: באמצעות הטכנולוגיה הזו אנחנו יכולים לזהות את הדפים שהובילו לביצוע מכירה. המידע הזה עוזר לנו לטייב ביצועים בפרסום. אם אתם מעוניינים לבטל את האפשרות לעקוב אחריכם דרך פרסומות, קראו את ההסברים המופיעים כאן www.google.com/settings/ads

אבטחה

אנחנו משתמשים בהצפנה, חומות אש, טכנולוגיות אחרות ומגוון נהלי אבטחה כדי להגן על המידע האישי שלכם ולמנוע חדירה לא-מורשית או שימוש לא ראוי.